Niektóre wasze pytania:

- Pytanie 1: Czy wasze maty można prać w palce, czy nic się z nimi nie stanie?

Odpowiedź nr 1: Oczywiście możecie je prać w pralce lub ręcznie, ważne aby temperatura wody nie przekraczała 40 stopni C

- Pytanie 2: Czy wasze maty mogą zmienić swój rozmiar pod wpływem użytkowania, mogą się skurczyć?

Odpowiedź nr 2: W miarę użytkowania oraz prania, maty mogą nieznacznie zmniejszyć swój rozmiar. To normalne zjawisko, które jednak nie wpływa znacząco na funkcjonalność maty, mata nadal będzie prawidłowo spełniała swoje zadania. Aby zminimalizować możliwość skurczenia się maty polecamy suszyć ja na płasko lub na suszarce stojącej, a przed wywieszeniem wygładzić matę w każdym kierunku delikatnie rozciągając ją

- Pytanie 3: Czym różnią się państwa maty od drybedów/ vetbedów czy trzeba używać pod nimi trocin, pelletu czy jednorazowych podkładów na mocz?

Odpowiedź nr 3: Nasze maty możecie prać w pralce w temperaturze do 40 stopni C., maty posiadają mikro włoski lub są z gładkiej bawełny, nie trzeba ich wyczesywać. Pod maty nie trzeba (a nawet nie należy) podkładać żadnych podkładów higienicznych czy ściółek, sama materiałowa mata w zupełności wystarcza. Drybedy/ Vetbedy przepuszczają ciesz na drugą stronę, a mata zachowuje ją w sobie (wystarczy ją prać wedle zaistniałej potrzeby i można dalej używać)

- Pytanie 4: Czy maty pozostają suche kiedy zwierzaki na nie nasiusiają?

Odpowiedź nr 4: Niestety mocz magicznie nie zniknie i "gdzieś" wsiąknąć musi, nie ma innej opcji. Wszystkie nasze maty wykonywane są z materiałów, a każdy materiał potrzebuje jakiegoś czasu, aby wyschły po ich zamoczeniu, każdy materiał, każda mata mają jakieś granice wchłaniania cieczy (jak każdy materiał, jeden przesiąka szybciej, inny wolniej, jeden szybko wysycha, inny potrzebuje więcej czasu). Nasze maty oraz hamaki (i inne akcesoria dla zwierzaczków) wykonane z materiału minky, polaru, velvetu i weluru schną zazwyczaj najszybciej. Nasze maty nie są odpowiednikiem podkładów higienicznych

- Pytanie 5: Co to jest i jak działa powłoka hydrofobowa na materiale?

Odpowiedź nr 5: Powłoka hydrofobowa sprawia, że płyny zatrzymują się na powierzchni materiału przez pewien czas, co zapobiega ich szybkiemu wchłanianiu. Wszystkie materiały oznaczone jako wodoodporne również są pokryte specjalną powłoką, która spowalnia przeciekanie

- Pytanie 6: Co odróżnia maty Pet Friendly, Cleanaboo, Petproof od "zwykłych mat"?

Odpowiedź nr 6: Nasze maty z oznaczeniami "Pet Friendly", "Cleanaboo", "Petproof" są pokryte powłoką utrudniającą/ ograniczającą wbijanie się siana, wnikanie sierści i brudu w tkaninę. Maty te są łatwiejsze w utrzymaniu czystości, często pokryte powłoką ograniczającą przesiąkanie płynów. Materiały te są specjalnie zaprojektowane z myślą o zwierzątkach. Są one łatwiejsze do utrzymania w czystości, bardziej wytrzymałe

- Pytanie 7: Czy mając matę moje zwierzątka nie będą potrzebowały już kuwety?

Odpowiedź nr 7: Żadna mata nigdy nie zastąpi kuwety, są raczej dodatkowym elementem zapewniającym wygodne, przytulne miejsce do odpoczywania, zabezpieczenie delikatne stópki królików czy świnek morskich ale i jest nowoczesnym zamiennikiem podkładów starego typu jak trociny, pellety, drybedy/ vetbedy oszczędzając również wasz czas i pieniądze (matę wystarczy kupić raz, potrafi służyć nawet kilka lat). Kuweta wciąż jest potrzebna do zachowania higieny zwierząt.

- Pytanie 8: Jak działa wodoodporny spód waszych mat?

Odpowiedź nr 8: Wodoodporny spód maty jest przydatny w sytuacjach, gdy potrzebujemy dodatkowej ochrony przed przelaniem się maty, kiedy chcecie ochronić jakąś powierzchnię. Spody te nie są całkowicie wodoodporne (są pokryte specjalną powłoką, która w dużym stopniu ogranicza przenikanie płynów przez materiał) ale znacznie ograniczające przeciekanie. Przydadzą się np przy ochronie paneli, dywanów, kanapy, transportera, dna klatki

- Pytanie 9: Jak dbać o matę aby była zawsze czysta?

Odpowiedź nr 9: Nie ma na to pytanie jednoznacznej odpowiedzi jednak zasada jest taka, że im jest większa klatka czy wybieg, zwierzęta mają większą swobodę poruszania się, mają dużo miejsca na bieganie, skakanie, zmienianie miejsc tym łatwiej jest utrzymać porządek. Im mniejsza klatka tym częściej trzeba sprzątać. Wszystko zależy również jakie zwierzątko używa maty oraz ile ich jednocześnie korzysta z maty, istotne są również zwyczaje i higiena zwierzątek, jeśli korzystają z kuwety i rzadko załatwiają się poza nią mata pozostaje dłużej czysta, sucha, jeśli zwierzątko lubi często i wszędzie załatwiać się mata może wymagać częstszej wymiany na nową

- Pytanie 10: Co jeszcze możecie powiedzieć o waszych matach Wiktorian?

Odpowiedź nr 10: Najlepiej opiszemy trochę więcej o nich zbierając wasze pytania w jedną całość. Jak to działa, jak używać naszych mat do klatki, na wybieg? Maty są łatwe w utrzymaniu czystości w klatce i poza nią, mają mikro włoski (bawełniane oraz z wodoodpornym spodem mają wyżej wymienione materiały całkowicie gładkie) nie wbija się w nie siano, trociny, sierść, można je odkurzyć (jeśli są suche), zmiotką wymiatać z niech resztki, rolować je rolką do ubrań w razie potrzeby (przy małych zabrudzeniach np nadmiar sierści), można szybko wytrzepać z nich resztki jedzenia czy bobki, w razie drobnych zabrudzeń można równie szybko przetrzeć je wilgotną ściereczką z wodą lub z wodą z delikatnym detergentem (dać na chwilę na kaloryfer, na balkon na słońce, na zewnątrz do ogrodu, na stojącą suszarkę aby przeschnęły). Można prać w pralce (po uprzednim wytrzepaniu ich z resztek siana, jedzenia, odchodów itd.), bardzo szybko schną luźno powieszone na suszarce stojącej (a na kaloryferze czy na słońcu jeszcze szybciej) i są ZERO WASTE, estetyczne, ekologiczne, ekonomiczne - wszystkie nasze maty są wielokrotnego użytku co oszczędzi wasze pieniądze bezustannie wydawane na zakup nowych, drogich jednorazowych podkładów na mocz, trociny czy pellet (w skali roku to jest ogromny wydatek, a jeszcze większy w skali 5 czy nawet 14 lat w przypadku życia np świnek morskich lub 14 lat królików). Maty zaoszczędzą wasz czas poświęcany na wieczne i częste sprzątane w klatce i poza nią ciągle rozrzucanych, szybko przemakających trocin, pelletu (nawet jak używacie drybeda/ vetbeda to i tak musicie bardzo często wymieniać trociny, pellet, podkłady na mocz jednorazowe co jak wiadomo jest uciążliwe i drogie na dłuższą metę). Uwolnicie się od nieprzyjemnego zapachu przemokniętych trocin, pelletu zmieszanych z moczem, odchodami i sianem, ogromnych ilości wielkich worów ze śmieciami, w których jest głównie zużyta ściółka waszych pupili. Z naszymi matami w końcu uwolnicie się od tego (jeśli nie całkowicie to na pewno w dużym stopniu ułatwicie sobie sprzątanie). Kupujesz raz, używasz cały czas, pierzecie wedle potrzeby swojego pupila oraz aktualnego stanu materacyka (oglądacie go codziennie i sprawdzacie w jakim jest stanie, jaki ma zapach, czy jest jeszcze suchy, lekko wilgotny czy mokry czy trzeba go wymienić na nowy, a ten wyprać), a po wyschnięciu używacie ponownie i tak cały czas. W klatce i poza nią w końcu czysto, trociny i siano nie pałętają się już po całym domu. Jedyne co macie do zrobienia to codzienne wytrzepanie maty, ewentualnie przewietrzenie jej lub wypranie w pralce (możecie to zrobić odrazu lub jak macie kilka mat odkładacie je na generalne pranie np raz w tygodniu wszystkich na raz -  u nas sprawdziła się ta druga metoda), a po wysuszeniu ponownie możecie jej używać (podczas prania i suszenia jednej maty możecie na ten czas użyć innej, tradycyjnej ściółki lub skorzystać z innej dodatkowej maty, zawsze warto mieć co najmniej dwie lub więcej aby mieć na wymianę).